แบบสอบถาม
แบบสอบถามนี้เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการวิจัย ของปริญญาตรี เรื่องความคิดเห็นของประชากรในประเทศไทยที่มีผลต่อการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ วัตถุประสงค์ 1. เพื่อสำรวจความคิดเห็นของประชากรในการซื้อสินค้าและบริการทางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 2. เพื่อศึกษาถึงปัญหาที่ประชากรได้ประสบกับการซื้อสินค้าและบริการทางพาณิชย์อิเล็กทรนิกส์
แบบสอบถามนี้เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการวิจัย ของปริญญาตรี เรื่องความคิดเห็นของประชากรในประเทศไทยที่มีผลต่อการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
วัตถุประสงค์
1. เพื่อสำรวจความคิดเห็นของประชากรในการซื้อสินค้าและบริการทางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
2. เพื่อศึกษาถึงปัญหาที่ประชากรได้ประสบกับการซื้อสินค้าและบริการทางพาณิชย์อิเล็กทรนิกส์
ส่วนที่1 : ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ตอบแบบสอบถาม
1.เพศ
ชาย
2. อายุ
ต่ำกว่า 20
20-29ปี
30-39 ปี
3. การศึกษา
ประถมศึกษา
มัธยมศึกษาหรือเทียบเท่า
อนุปริญญาหรือเทียบเท่า
สูงกว่าปริญญาตรี
4.อาชีพ
นักเรียน/นักศึกษา พนักงานบริษัท ข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ ธุรกิจส่วนตัว อื่นๆ โปรดระบุ
5.รายได้เฉลี่ยต่อเดือน
ต่ำกว่า 7,000 บาท
15,001-24,000 บาท
มากกว่า33,000บาท
ส่วนที่2 : พฤติกรรมในการเลือกซื้อสินค้าทาง E-Commerce
6.คุณเคยซื้อ ขาย สินค้าและบริการบนอินเตอร์เน็ต( E-Commerce) หรือไม่
เคย
7.ท่านซื้อสินค้าและบริการส่วนใหญ่จากเว็บใด
ในประเทศ
8.ความถี่ในการซื้อสินค้าและบริการต่อเดือน
1-3ครั้ง
4-6ครั้ง
7-9ครั้ง
10 ครั้งขึ้นไป
9.เหตุผลที่ท่านเลือกซื้อสินค้าหรือบริการผ่านอินเตอร์เน็ต(E-Commerce)
สะดวก สบาย รวดเร็ว มีสินค้าให้เลือกมากมาย การส่งเริมการขายมาก เปรียบเทียบราคาได้ เลือกรูปแบบการชำระเงินได้ สามารถติดต่อผู้ค้าได้โดยตรง อื่นๆโปรดระบุ
10.สินค้าและบริการประเภทใดที่ท่านเลือกซื้อ (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
ไฟล์เพลง ไฟล์ภาพยนตร์ /ไฟล์VDO ไฟล์ รูปภาพ โปรแกรม Computer ดอกไม้ เครื่องสำอาง อุปกรณ์กีฬา เครื่องใช้ไฟฟ้า อัญมณีและเครื่องประดับ เสื้อผ้าและเครื่องแต่งกาย\สิ่งทอ เครื่องหนัง เทป CD เครื่องมือสื่อสาร อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หนังสือ วรสาร สิ่งพิมพ์ ของเล่น ของชำร่วย ของขวัญ เฟอร์นิเจอร์ \อุปกรณ์ประดับบ้าน รูปภาพ รูป โปสเตอร บริการสั่งอาหาร และเครื่องดื่ม บริการข้อมูลต่างๆ บริการฝากขายอสังหาริมทรัพย์ บริการท่องเที่ยว จองโรงแรม จองตั๋วเครื่องบิน อื่นๆโปรดระบุ
ไฟล์เพลง ไฟล์ภาพยนตร์ /ไฟล์VDO ไฟล์ รูปภาพ
โปรแกรม Computer
ดอกไม้
เครื่องสำอาง
อุปกรณ์กีฬา
เครื่องใช้ไฟฟ้า
อัญมณีและเครื่องประดับ
เสื้อผ้าและเครื่องแต่งกาย\สิ่งทอ
เครื่องหนัง
เทป CD
เครื่องมือสื่อสาร
อุปกรณ์คอมพิวเตอร์
หนังสือ วรสาร สิ่งพิมพ์
ของเล่น ของชำร่วย ของขวัญ
เฟอร์นิเจอร์ \อุปกรณ์ประดับบ้าน
รูปภาพ รูป โปสเตอร
บริการสั่งอาหาร และเครื่องดื่ม
บริการข้อมูลต่างๆ
บริการฝากขายอสังหาริมทรัพย์
บริการท่องเที่ยว จองโรงแรม จองตั๋วเครื่องบิน
อื่นๆโปรดระบุ
11.ส่วนใหญ่ท่านพบปัญหาใดจากการซื้อ ขายสินค้าและบริการผ่านอินเตอร์เน็ต
การขนส่งล่าช้า
ได้รับสินค้าชำรุด มีตำหน
ได้รับสินค้าผิดแบบ
ไม่ได้รับสินค้าตามจำนวน
อืนๆ โปรดระบุ
ส่วนที่3 : สำหรับท่านที่ไม่เคยซื้อสินค้าผ่านทางE-Commerce
12.กรณีไม่เคยซื้อสินค้า เพราะเหตุใดท่านถึงไม่ซื้อสินค้าและบริการผ่านอินเตอร์เน็ต(E-Commerce)
ไม่เข้าใจระบบการซื้อ-ขาย
สินค้ามีราคาแพง
กลัวไม่ได้ รับสินค้าที่สั่ง
ยังไม่มั่นใจในความปลอกภัย
13.ท่านเห็นด้วยหรือไม่กับข้อความต่อไปนี้
E-Commerce ยังไม่เป็นที่นิยมในไทย
E-Commerceยังไม่มีกฎหมายรองรับ
E-Commerceยังมีระบบการชำระเงินไม่ดีพอ
E-Commerceมีการขนส่งที่ไม่มีประสิทธิภาพ
E-Commerceความไม่ปลอกภัยของข้อมูล
ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่มีความรู้เรื่อง E-Commerce
.E-Mail *
